- \n
- Digital ist erlaubt.<\/strong> Die Betriebsanleitung darf digital bereitgestellt werden. Sie muss das Maschinenmodell eindeutig nennen, zu dem sie geh\u00f6rt.<\/li>\n\n\n
- Der Zugang muss angegeben sein.<\/strong> Auf der Maschine steht, wie man die digitale Anleitung erreicht. Geht das nicht, steht es auf der Verpackung oder in einem Begleitdokument.<\/li>\n\n\n
- Herunterladen, speichern, drucken.<\/strong> Nutzer m\u00fcssen die Anleitung ausdrucken, herunterladen und auf einem Ger\u00e4t speichern k\u00f6nnen. Das gilt auch f\u00fcr Anleitungen, die in die Software der Maschine eingebettet sind.<\/li>\n\n\n
- So lange wie die Maschine, mindestens aber zehn Jahre.<\/strong> Die Anleitung bleibt online, solange die Maschine voraussichtlich genutzt wird, und mindestens zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen.<\/li>\n\n\n
- Papier bleibt ein Recht.<\/strong> Verlangt der Nutzer beim Kauf eine Papierfassung, liefert der Hersteller sie innerhalb eines Monats kostenlos. K\u00f6nnen Laien die Maschine vern\u00fcnftigerweise nutzen, liegen die wesentlichen Sicherheitsinformationen immer auf Papier bei.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n
F\u00fcr unvollst\u00e4ndige Maschinen gilt Artikel 11. Dort geht es um die Montageanleitung, und sie bleibt mindestens zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen online, ohne den Zusatz zur Lebensdauer.<\/p>\n\n\n\n
Reicht ein QR-Code f\u00fcr die digitale Betriebsanleitung?<\/h2>\n\n\n\n
F\u00fcr den Zugang reicht er. F\u00fcr den Nachweis nicht.<\/p>\n\n\n\n
Ein QR-Code f\u00fchrt den Nutzer zu einer Anleitung, und das ist schon viel wert. Er beantwortet aber keine der Fragen, die ein Kunde, ein Gutachter oder eine Beh\u00f6rde Jahre sp\u00e4ter stellen k\u00f6nnte:<\/p>\n\n\n\n
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- Welche Version galt f\u00fcr diese eine Maschine?<\/li>\n\n\n
- Passte diese Version zur Ausstattung der Maschine?<\/li>\n\n\n
- Wann hat sich der Inhalt ge\u00e4ndert und warum?<\/li>\n\n\n
- War die \u00dcbersetzung auf demselben Stand wie das Original?<\/li>\n\n\n
- Wie lange war die Anleitung tats\u00e4chlich erreichbar?<\/li>\n\n\n
- Welche Anleitung lag bei, als die Maschine das Werk verlie\u00df?<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n
Die Verordnung schreibt vor, was am Ende erreicht sein muss. Wie ein Hersteller seine Versionen, Freigaben und Varianten verwaltet, \u00fcberl\u00e4sst sie ihm. Genau dort sehe ich den eigentlichen Aufwand. Der QR-Code ist schnell gedruckt. Die Ordnung dahinter muss man aufbauen.<\/p>\n\n\n\n
M\u00fcssen \u00e4ltere Versionen der Betriebsanleitung abrufbar bleiben?<\/h2>\n\n\n\n
Diese Frage h\u00f6re ich zurzeit am h\u00e4ufigsten, meist in dieser Form: \u201eWir stellen immer nur die aktuelle Version online. Ist das ein Problem?\u201c<\/p>\n\n\n\n
W\u00f6rtlich verlangt die Verordnung nicht, jede fr\u00fchere Fassung \u00f6ffentlich vorzuhalten. Sie verlangt aber, dass die Anleitung zur Maschine passt und \u00fcber die gesamte Frist online zug\u00e4nglich ist. Meine Lesart: Solange die aktuelle Version inhaltlich auch f\u00fcr \u00e4ltere Maschinen stimmt, reicht eine Version. Sobald sich eine Maschine ge\u00e4ndert hat, etwa durch eine neue Baureihe, neue Sicherheitsfunktionen oder ein Software-Update, beschreibt die aktuelle Anleitung die \u00e4lteren Maschinen nicht mehr richtig. F\u00fcr diese Maschinen ist die Pflicht dann nicht mehr erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n
Die gute Nachricht: Das l\u00e4sst sich ordnen. Meine Empfehlung: Fr\u00fchere Fassungen m\u00fcssen nicht auf der Startseite stehen. Sie sollten aber auffindbar bleiben und eindeutig der richtigen Maschine zugeordnet sein.<\/p>\n\n\n\n
Wo die Zuordnung Maschine-Anleitung rei\u00dft<\/h2>\n\n\n\n
Zwei Beispiele zeigen, wie die Verbindung zwischen Maschine und Anleitung verloren gehen kann, ohne dass jemand einen Fehler macht.<\/p>\n\n\n\n
Ein Beispiel: der Website-Relaunch<\/h3>\n\n\n\n
Ein Hersteller baut 2026 eine Dosieranlage und bringt einen QR-Code an. Solche Anlagen laufen gut zwanzig Jahre. 2032 bekommt die Firma eine neue Website. Adressen \u00e4ndern sich, alte Produktseiten wandern ins Archiv. 2044 scannt ein Servicetechniker den Code und findet nichts.<\/p>\n\n\n\n
Niemand hat die Anleitung absichtlich gel\u00f6scht. Es war aber auch niemand daf\u00fcr zust\u00e4ndig, dass sie erreichbar bleibt. Und selbst wenn die Datei im Archiv wieder auftaucht, bleibt eine Frage offen: Ist das die Fassung, die mit dieser Maschine ausgeliefert wurde?<\/p>\n\n\n\n
Ein Beispiel: die verwechselte Maschinenvariante<\/h3>\n\n\n\n
![\"Abf\u00fcllanlage](\"https:\/\/lexsys.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/verpackungsmaschine-maschinenvariante.jpg\")
Dieselbe Maschine, drei Ausf\u00fchrungen, ein QR-Code. Foto: Mina Rad auf Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Eine Verpackungsmaschine gibt es in drei Ausf\u00fchrungen: als Standardmaschine, f\u00fcr die Pharmaindustrie und in einer Hygieneausf\u00fchrung f\u00fcr Lebensmittel. Jede hat andere Sensoren, andere Schutzeinrichtungen und andere Wartungsschritte. Ein einziger QR-Code f\u00fchrt bei allen drei zur selben allgemeinen Anleitung. Ein Techniker wartet die Pharma-Maschine nach den Wartungsschritten der Standardmaschine.<\/p>\n\n\n\n
Hier fehlt kein Link. Es fehlt die richtige Anleitung f\u00fcr die richtige Ausf\u00fchrung. Der Code kann noch so gut gemacht sein: Wenn es nicht f\u00fcr jede Ausf\u00fchrung eine eigene, eindeutig zugeordnete Fassung gibt, f\u00fchrt er ins Leere.<\/p>\n\n\n\n
Wer fragt nach, und wann?<\/h2>\n\n\n\n
Zwei Stellen der Maschinenverordnung sind hier wichtig. Nach Artikel 10 Absatz 3 halten Hersteller die technischen Unterlagen und die EU-Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung mindestens zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen oder der Inbetriebnahme f\u00fcr die Markt\u00fcberwachungsbeh\u00f6rden bereit. Nach Artikel 10 Absatz 10 legen sie einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde auf deren begr\u00fcndetes Verlangen alle Informationen und Unterlagen vor, die die Konformit\u00e4t belegen, in einer Sprache, die die Beh\u00f6rde leicht versteht.<\/p>\n\n\n\n
Realistisch betrachtet ist eine Beh\u00f6rdenanfrage aber nicht der wahrscheinlichste Anlass. Die Frage nach der richtigen Anleitung kommt eher nach einem Unfall, bei einer Reklamation oder in einem Haftungsfall.<\/p>\n\n\n\n
An dieser Stelle trenne ich bewusst, was im Gesetz steht und was ich daraus lese. Bis zum 9. Dezember 2026 m\u00fcssen die Mitgliedstaaten die neue Produkthaftungsrichtlinie (EU) 2024\/2853 in nationales Recht umsetzen. Nach Artikel 17 erlischt ein Anspruch grunds\u00e4tzlich zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen des Produkts. Nach Artikel 9 Absatz 1 kann ein Gericht den Hersteller verpflichten, relevante Beweismittel offenzulegen. Kommt der Hersteller dieser Verpflichtung nicht nach, kann dies nach Artikel 10 Absatz 2 Buchstabe a unter bestimmten Voraussetzungen zu einer Vermutung der Fehlerhaftigkeit des Produkts f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n
![\"Zeitstrahl:](\"https:\/\/lexsys.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/zeitstrahl-zehn-jahre-maschinenverordnung-produkthaftung.png\")
<\/figure>\n\n\n\nMeine Lesart, keine Rechtsauskunft: Die Maschinenverordnung und die Produkthaftungsrichtlinie rechnen mit denselben zehn Jahren ab demselben Zeitpunkt. Wer eine Betriebsanleitung bei einer Plattformumstellung \u00fcberschrieben hat, erf\u00fcllt dann wom\u00f6glich nicht nur eine Bereitstellungspflicht nicht mehr. Er kann auch nicht mehr zeigen, dass die Anleitung nicht das Problem war. Ob und wie das auf Ihr Unternehmen zutrifft, kl\u00e4ren Sie am besten mit Ihrer eigenen Rechtsberatung.<\/p>\n\n\n\n
Was Sie vorlegen k\u00f6nnen sollten<\/h2>\n\n\n\n
F\u00fcr die Maschine P-24577 hei\u00dft das: Diese Angaben sollten an einer Stelle liegen oder zumindest miteinander verkn\u00fcpft sein.<\/p>\n\n\n\n
Angabe<\/th> Beispiel<\/th><\/tr><\/thead> Freigegebene Version der Betriebsanleitung<\/td> Version 3.2, freigegeben am 14. M\u00e4rz 2028<\/td><\/tr> Sprachfassungen mit Datum<\/td> Deutsch 14. M\u00e4rz, Englisch 2. Mai, Franz\u00f6sisch 30. April<\/td><\/tr> Freigabe<\/td> Wer hat freigegeben, und wann<\/td><\/tr> Zugangsweg<\/td> Adresse oder QR-Ziel, das an diesem Tag galt<\/td><\/tr> Archivkopie<\/td> Die Fassung, wie sie damals aussah, nicht wie sie heute aussieht<\/td><\/tr> Beschriebener Softwarestand<\/td> Firmware 4.1, vor der \u00c4nderung der Alarmgrenzen in 4.2<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n ![\"Aktenordner](\"https:\/\/lexsys.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/archiv-betriebsanleitung-versionen.jpg\")
Nichts davon ist kompliziert. Es muss sich nur \u00fcber die Seriennummer finden lassen. Foto: Jonas Augustin auf Unsplash<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Nichts davon ist kompliziert. Es muss sich nur \u00fcber die Seriennummer finden lassen und den n\u00e4chsten Website-Relaunch \u00fcberstehen. Diese Tabelle gibt es auch als Vorlage zum Ausf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n
Der 30-Minuten-Test<\/h2>\n\n\n\n
Nehmen Sie eine Maschine, die Sie vor drei Jahren ausgeliefert haben. Messen Sie, wie lange es dauert, die Betriebsanleitung genau so vorzulegen, wie sie damals beilag: in der Sprache des Kunden und mit dem Freigabedatum.<\/p>\n\n\n\n
Dauert es ein paar Minuten, sind Sie gut aufgestellt. Dauert es einen Nachmittag, haben Sie die eigentliche L\u00fccke gefunden. Sie liegt dann nicht beim QR-Code und nicht beim Portal.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcnf Fragen f\u00fcr diesen Monat:<\/p>\n\n\n\n
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- F\u00fchrt die Seriennummer zu einer bestimmten, freigegebenen Version der Anleitung?<\/li>\n\n\n
- Werden \u00e4ltere Versionen aufbewahrt, nicht nur die aktuelle?<\/li>\n\n\n
- Ist f\u00fcr jede Sprachfassung festgehalten, wann sie den Stand des Originals erreicht hat?<\/li>\n\n\n
- Gibt es eine benannte Person f\u00fcr die Freigabe?<\/li>\n\n\n
- Gibt es eine benannte Person, die das Archiv \u00fcber den n\u00e4chsten Plattformwechsel bringt?<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n
- Der Zugang muss angegeben sein.<\/strong> Auf der Maschine steht, wie man die digitale Anleitung erreicht. Geht das nicht, steht es auf der Verpackung oder in einem Begleitdokument.<\/li>\n\n\n